泰國鼎立地產A1house

咖啡厅、便利店、手工艺品商店、免费上网……如果你以为这是泰国的SHOPPING MALL，那绝对OUT了。这里是泰国正在日渐兴起并逐渐形成规模的国际旅游医疗中心。

走进坐落在曼谷的中心城区的康民国际医院，在宽敞舒适的大厅内丝毫没有消毒水味，不同肤色的人穿梭其中。作为迄今为止在东南亚最大的私立医院，每年有超过100万来自世界各国近200个国家和地区的外国游客在此就诊。

这只是泰国医疗旅游的一个缩影。近年来，世界悄然兴起了一股到泰国医疗旅游的热潮。泰国低廉的手术价格和高质量的医疗服务令它成为全球最大的求医旅游目的国。前年，前去泰国进行手术的外国人达到128万，去年这一数字又上升到140万，给泰国带来高达240亿泰铢的收入，这使得泰国成为世界上最大的外国人就医国。

医疗作敲门砖 为旅游业辟新路

泰国一直是热门旅游地之一，旅游业收入已占其国内生产总值的6%—7%。近年来，泰国政府为提升旅游业水平，开始着力推动医疗旅游发展。泰国国家旅游局与卫生部此前联手提出了把泰国打造为“世界医疗旅游服务中心”的战略计划。

反观发达国家，其医疗费用的攀升和资源的日益紧缺，不少人选择医疗旅行，作为治疗与旅游兼得的休闲方式。小到牙科治疗，大到骨骼关节手术，都能在异国他乡完成。这催生了过去10年全球医疗旅游业的迅猛发展。据美国市场调查机构RNCOS统计，2000年全球医疗旅游业总产值不足100亿美元，到2005年已超过200亿美元。

从市场份额看，亚洲是全球医疗旅游的排头兵。2010年，全球约90%的医疗旅游者将泰国、新加坡、印度选作目的地，其中泰国与新加坡最受欢迎。但就交通、住宿及医疗费用而言，新加坡都远高于泰国。因而泰国成为医疗旅游的大热门。

政府全力扶持 全力保障旅游医疗事业发展

任何一个国家打造良好的旅游医疗服务体系建设脱离不了政府的全力支持和政策扶持。

随着泰国政府逐渐意识到泰国健康旅游业的发展潜力是如此巨大，如何为游客提供在泰国有关安全、卫生、服务品质及管理方面之保证就成为其优先考虑的环节。且将透过品质管制的介绍、注册、认证、章程立法以及保证市场订价等方式，并确保执行，以使消费者能信任泰国所提供之医疗旅游产品。

泰国政府近年积极推动医疗服相关產业之国际化，并提出”亚洲医疗旅游中心”与”亚洲健康之都(Wellness Capital of Asia)”，以及”泰国草药有益健康(Thai Herbs for Health)”等一连串宣传口号与行销定位，有计画地锁定于2010年达到将泰国打造成为”东南亚医疗服务中心”之目标。

技术过硬 医疗水平赶超欧美

随着医疗旅游政策“落地”，泰国的医疗水平近年来进步明显。在东南亚，曼谷的康民医院、三美泰医院最早通过美国医疗机构评审联合会审核，获得资格证书。该证书是全球医疗服务提供商的“黄金标准”。目前，泰国共计8家医院获评该证书，并向外国游客开放。其中，在国际上最具声望的包括了康民国际医院、BNH 医院、泰国曼谷安全生殖中心、曼谷医院、Ramkhamhaeng医院等一流旅游医疗机构。而目前，泰国医疗旅游最流行的治疗项目则包括了：矫形、心脏手术、整容手术和牙科手术。数据统计显示，整形和养生等内容占医疗旅游整体规模约60%以上的比例。

能够在短时期内达到如此高的医疗技术水平，泰国旅游局相关人士表示：高素质的从业人员及国际水准的设施让让泰国旅游医疗技术提升的两个关键因素。就医疗人才而言，目前全泰国有470多家私立医院及诊所，医生几乎全都拥有海外培训或教育经历，获得美国、欧洲或者其他西方国家先进医疗机构的资历认证。这些经过海外深造或拥有海外工作经历的医疗工作者，当他们返回泰国时也带回了最先进的医疗技术，同时也进一步提升了泰国的医疗技术和服务水平。而在硬件设施方面，泰国各医疗机构均采用最先进的进口仪器和设备，确保为客人提供国际水准的医疗设施。目前，泰国许多私立医院也多通过国际医疗认证(Hospital Accreditation, HACC)，诸如ISO9002、ISO 900 : 2000、ISO14001、ISO18000等。

打出价格牌 价廉物美的高品质服务

除了与欧美比肩的一流医疗技术，另一个极具吸引力的因素是泰国的医疗费用更加优惠。以康民医院为例，其膝关节置换手术费用为1.59万美元，不足美国同类手术均价3.4万美元的一半。如果算上往返泰国的旅费及10天住院费用，总费用也不会超过2.25万美元，仍可节省三成以上的费用。据泰国旅游局的数据显示，泰国医疗费用在同等情况下通常比大多数西方国家和中东国家便宜40%—70%。

除此之外，泰国旅游医疗机构也细分市场，采用了不同的服务方法。比如，有些医院设计了600美元每天的总统套房，也为普通国际医疗患者准备了大约6000泰铢一天的普通病房，标准和一个四星级酒店房间差不多。因此，可以这样说：“泰国旅游医疗是让来泰国的国际游客以第三世界的价格享受到世界一流的医疗服务”。

低廉的价格，并不代表品质的降低。泰国旅游医疗为来自世界各国游客提供的一流服务就说明了问题。泰国号称“微笑之国”，客人在接受健康和医疗服务时，总能迎来洋溢的笑脸。客人可能还会在优质的医疗服务之外发现惊喜，医院专门设立了国际病人联络中心和协助中心，可以提供十多种语言的咨询服务。还开设了网上预约服务，国际病人只需上网填写个人基本资料，发送给当地的国际病人联络中心。之后由协助中心根据患者的病情与相关医师联系，然后给出诊疗方案、估价、时间等，以便患者作选择。如果遇到无法创造医学奇迹的危重患者，医院也会建议病人不要再花费冤枉钱。

由于泰国医术水平高，医生技术好，医院收费会理，而且对病人在病中和康复期间的照顾服务周全，细致，使得病员在医院感到如在家般温暖。加上病房干净卫生，设施齐备，让病员感觉不象在住院而象在宾馆度假。泰国，正开启健康之旅。